إغلاق
  • جميع تقارير المسؤولية الإجتماعية للشركات 

شهادات

انخرطت مجموعة مرسى المغرب في تنفيذ مقاربة صارمة في الجودة والسلامة والبيئة، وذلك في إطار نظام إدارة متكامل.

 

وقد مكنت شهادة الجودة والسلامة والبيئة، التي تتمتع بها جل (*) المواقع التشغيلية التابعة لمجموعة مرسى المغرب، وكذا إنشاء نظام إدارة الجودة والسلامة والبيئة، من تحسين أداء المجموعة وضمان بيئة اشتغال آمنة لموظفيها، من جهة، ومن جهة أخرى من ضمان جودة الخدمات بما يتماشى مع توقعات زبنائها، مع التقليل من أثرها البيئي.

 

وتخصّص المجموعة موارد بشرية وتقنية وتنظيمية ومالية كبيرة للاضطلاع بالالتزامات الواردة في السياسة التي تنهجها في ما يخص الجودة والسلامة والبيئة، التي تروم تحسين الأداء التشغيلي والبيئي للموانئ والمحطات التي تديرها. 

 

(*) باستثناء محطة الحاويات TC3 بميناء طنجة المتوسط الذي بدأت في الاشتغال منذ فاتح يناير 2021

الجودة

تولي مرسى المغرب اهتماما خاصا لمحتوى الخدمات المقدمة لزبنائها ولنوعيتها، حيث وفرت المجموعة لمديرياتها نظاما لإدارة الجودة يضع الزبون في قلب اهتماماتها من أجل تقديم خدمات أفضل وبشكل مستمر.

وتُحدَّد سياسة الجودة التي تنتهجها المجموعة بناء على توجهاتها الإستراتيجية، وتهدف إلى إرضاء زبنائها وذلك من خلال توفير خدمات تتميز بالتكيف المستمر مع احتياجاتهم عن طريق التحكم في الآجال والتكاليف المرتبطة بها وتحسينها.

ومنذ عام 2015، تم اعتماد المواقع التشغيلية لمرسى المغرب جميعها (*) وفقا لمعيار 9001 ISO الدولي الخاص بالجودة. وتوج الحصول على هذه الشهادة الجهود التي تبذلها المجموعة لتلبية احتياجات الزبائن. 

(*) باستثناء محطة الحاويات TC3 بميناء طنجة المتوسط الذي بدأت في الاشتغال منذ فاتح يناير 2021

الصحة والسلامة في الشغل

تضع مجموعة مرسى المغرب صحة موظفيها وسلامتهم على رأس أولوياتها. وهكذا، تسهر المجموعة على أن تكون جميع مواقعها آمنة وتتمتع بمبدأ السلامة لجميع الأشخاص الذين يشتغلون فيها. 

ويقوم نظام إدارة الصحة والسلامة للأشخاص بالمجموعة على مراعاة مختلف الجوانب الدّقيقة و المرتبطة بأنشطتها. ويعتمد على تحديد المخاطر المهنية وتقييمها والتحكم فيها على مستوى جميع الموظفين. ويهدف هذا النظام بالأساس إلى تفادي وقوع حوادث الشغل، وتحسين ظروف السلامة في مكان العمل وتعزيز القدرة على الإستجابة للحوادث وحالات الطوارئ. 

وقد حصلت مرسى المغرب على الشهادة الموافقة للمعيار الدولي OHSAS 18001 للصحة والسلامة المهنية، بالنسبة لأنشطة وعمليات جميع مواقعها التشغيلية (*)، .

(*) باستثناء محطة الحاويات TC3 بميناء طنجة المتوسط الذي بدأت في الاشتغال منذ فاتح يناير 2021

 

البيئة

تندرج السياسة البيئية لمجموعة مرسى المغرب ضمن إطار منطق التحكم في أدائها البيئ وتحسينه المستمر. وتستند هذه السياسة على إلتزامات قوية بالتحكم في مخاطر التلوث الناتجة عن أنشطتها، وكذا من أجل ضمان الإستخدام الرشيد والمسؤول للموارد الطبيعية والإمتثال للشروط التنظيمية المعمول بها ولكن أيضا لدمج البعد البيئي في دراسة المشاريع الجديدة.

وقد توجت جهود المجموعة في هذا المجال بالحصول على شهادة إيزو 14001 ISO، التي تعتبر المعيار الدولي الأكثر تقدما على المستوى العالمي من حيث حماية البيئة.